💬 Экспертный круг. Катя: «А если после повышения цены ко мне вообще перестанут ходить?» - Девочки, я решила цены поднять. Даже новый прайс сделала. - Ооо, поздравляем! - обрадовалась Маша. - Подожди поздравлять. Я его боюсь открыть третий день... Катя - психолог с частной практикой. Работает уже несколько лет, есть постоянные клиенты, новые приходят по рекомендациям. Вроде всё неплохо. Но доход уже давно примерно на одном уровне, а работать больше часов не хочется. - И самое дурацкое, что я понимаю: цены давно пора пересмотреть. Но как сказать об этом людям, которые ходят ко мне годами? Вдруг решат, что я обнаглела? - А новым клиентам почему бы сразу не поставить другую цену? - спросила Маша. - Ну вот новым я бы, наверное, смогла. А со старыми сложнее. И тут мы немного притормозили. Потому что Катя уже решила, что ей нужно сделать - поднять цену. Но пока не разобралась, какую задачу этим хочет решить. Больше зарабатывать при прежней нагрузке? Освободить время? Перестать брать новых клиентов по старой стоимости? Да и насколько вообще нужно повышать цену, чтобы получить желаемую сумму? Обсудили, что сначала неплохо бы разобраться с цифрами, а потом уже решать, кому, когда и как сообщать о повышении. Катя посидела, подумала и выдала: - Короче, я три дня боялась показать новый прайс, а теперь выясняется, что я даже не посчитала, сколько мне нужно зарабатывать. Прекрасно :D